Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Kadir Can Kaytaz ("Gastrie") tarafından sunulan QR menü ve menü yönetim hizmetlerinin kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin kapsamı

Gastrie, işletmenizin menüsünü telefonunuzdan yönettiğiniz bir iOS uygulaması ile misafirlerinizin QR kodu okutarak gördüğü bir web menüsünden oluşur. Hizmet; menü ve ürün yönetimi, menü tasarımı, QR kod ve baskıya hazır görseller, çok dilli menü ve yapay zekâ çevirisi, Gastrie Asistanı, Gastrie Stüdyo (yapay zekâ ile görsel üretimi), ekip yönetimi ve analitik özelliklerini içerir. Hangi özelliklerin açık olduğu seçtiğiniz plana göre değişir; güncel liste fiyatlandırma sayfasındadır.

2. Hesap ve sorumluluklar

• Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Menünüzde yayınladığınız içerik (ürün adları, fiyatlar, görseller, içindekiler ve alerjen bilgileri) size aittir; içeriğin doğruluğundan ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesinden siz sorumlusunuz.
• Hizmet; hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik için kullanılamaz.
• Ekibinize eklediğiniz kişilerin yetkilerinden ve yaptıkları değişikliklerden hesap sahibi sorumludur.

3. Yapay zekâ özellikleri

Gastrie Asistanı ve Stüdyo, isteğiniz üzerine yapay zekâ ile metin ve görsel üretir. Üretilen içeriği yayımlamadan önce kontrol etmek size aittir; özellikle fiyat, içindekiler ve alerjen bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Bu istekleri işleyebilmek için gönderdiğiniz metin ve görseller hizmet sağlayıcılarımıza aktarılır; ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

4. Abonelik ve ödeme

Ücretli planlar ve Stüdyo kredileri yalnızca App Store üzerinden satın alınır; ödemeyi Apple tahsil eder ve bedel Apple hesabınıza bağlı ödeme yönteminden alınır.

• Abonelikler: Ücretli planlar (şu an Pro ve Pro Plus), App Store üzerinden sunulan otomatik yenilenen aboneliklerdir. Abonelikler aylık ve/veya satın alma ekranında gösterilen diğer dönemlerle sunulur; seçtiğiniz dönem ve vergiler dahil fiyatı satın alma anında App Store ekranında gösterilir.
• Otomatik yenileme: Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe aynı süre için otomatik olarak yenilenir; yenileme bedeli, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde Apple hesabınızdan tahsil edilir.
• Ücretsiz deneme: Bazı aboneliklerde bir haftalık ücretsiz deneme sunulabilir; süresi ve deneme sonrasında geçerli olacak ücret satın alma ekranında gösterilir. Deneme hakkınız olup olmadığını Apple belirler; hakkınız yoksa deneme sunulmaz. Deneme, bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse ücretli aboneliğe döner.
• Yönetim ve iptal: Aboneliğinizi dilediğiniz zaman App Store hesap ayarlarınızdan (iPhone'da Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler) yönetebilir veya iptal edebilirsiniz; uygulamadaki "Aboneliği Yönet" düğmesi sizi doğrudan oraya götürür. İptal sonrası haklarınız ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
• Abonelikle gelen krediler: Abonelik başladığında hesabınıza bir kereye mahsus Stüdyo kredisi tanımlanır (şu an Pro'da 25, Pro Plus'ta 50). Bu krediler her yenilemede tekrarlanmaz.
• Kredi paketleri: Stüdyo kredi paketleri (şu an 10, 30, 75 ve 200 kredilik) aboneliklerden ayrı, tek seferlik ve tüketilebilir satın alımlardır; otomatik yenilenmez ve süreleri dolmaz. Harcanan krediler geri alınamaz.
• İadeler: App Store üzerinden yapılan ödemelerin iadesi Apple'ın politikalarına tabidir ve talepleri Apple değerlendirir; ayrıntılar İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde.

5. Fikri mülkiyet

Gastrie yazılımı, arayüzü ve markası Kadir Can Kaytaz'a aittir. Menü içeriğiniz üzerindeki haklar sizde kalır; hizmeti sunabilmemiz için içeriğinizi barındırma ve görüntüleme lisansı vermiş olursunuz.

6. Hizmet düzeyi ve sorumluluk sınırı

Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, güncelleme veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Gastrie, dolaylı zararlardan (kâr kaybı vb.) kanunun izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz.

7. Fesih

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz (Profil → Hesabı Sil). Silme isteğinden sonra hesabınız 7 gün bekletilir: bu sürede hesabınıza giriş yapılamaz, devredilecek bir yöneticisi olmayan restoranlarınızın menüleri kapalı kalır ve size e-postayla gönderdiğimiz bağlantıyla silmeyi geri alabilirsiniz. 7 günün sonunda hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak ve geri alınamaz biçimde silinir: Yönetici rolünde başka bir aktif üyesi olan restoranlarınız en kıdemli aktif yöneticinize devredilir, diğer restoranlarınız tüm içeriğiyle birlikte silinir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Hesabınızı silmek App Store aboneliğinizi iptal etmez; ücretli aboneliğinizi ayrıca App Store üzerinden iptal etmeniz gerekir. Koşulların ağır ihlali hâlinde Gastrie, hesabı önceden bildirimle askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

8. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için destek@gastrie.com adresine yazabilirsiniz.